Question 1

Puis-je offrir Gertrude en cadeau ?

Accepted Answer

Bien sûr ! Vous pouvez commander nos bières et les faire livrer à une autre adresse. C’est une belle idée pour un cadeau local et de caractère.

Question 2

Proposez-vous des bières sans alcool ?

Accepted Answer

Pas pour le moment, mais nous y pensons sérieusement ! Inscrivez-vous à notre newsletter pour rester informé.

Question 3

Où peut-on acheter vos bières ?

Accepted Answer

Nos bières sont disponibles directement sur ce site via notre boutique en ligne. Elles sont aussi présentes dans certains points de vente locaux et événements. Pour connaître les lieux, contactez-nous.

Question 4

Livrez-vous en dehors de la Belgique ?

Accepted Answer

Pour l’instant, nous livrons uniquement en Belgique. Si vous êtes à l’étranger, n’hésitez pas à nous écrire, on trouvera peut-être une solution.

Question 5

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables après paiement. Les délais peuvent varier en fonction du volume de commandes ou du transporteur.

Question 6

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), Bancontact) et Paypal.

Question 7

Peut-on retourner une commande ?

Accepted Answer

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours pour changer d’avis. Les produits doivent être non ouverts et en parfait état. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

Question 8

Peut-on venir vous visiter ?

Accepted Answer

Pour le moment, nous n'avons pas de point physique pour vous accueillir. Mais nous organisons ponctuellement des événements. Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour ne rien manquer.

Gertrude

Foire aux questions